Tutorial completo • Philco • Configure em 5 minutos
Prefere suporte ao vivo?
Nossa equipe configura o Box com você pelo WhatsApp em tempo real
Configurar pelo WhatsApp
Abra o navegador no Smart TV Philco (ou receba o link via WhatsApp da equipe UnikaPlus) e acesse: boxs.bz/rb. Em dispositivos Android, você também pode receber o arquivo APK diretamente pelo WhatsApp.
Na página de download, toque no botão de download para o seu sistema. Se aparecer aviso de segurança em dispositivos Android ("fonte desconhecida"), vá em Configurações → Segurança → Fontes desconhecidas e habilite temporariamente para instalar o app.
Localize o arquivo baixado (geralmente em Downloads ou na barra de notificações) e toque para iniciar a instalação. Siga as etapas do assistente de instalação — geralmente são apenas 2 telas de confirmação.
Abra o Box após a instalação. Insira a URL de API, login e senha fornecidos pela UnikaPlus. O app irá carregar automaticamente todos os canais e conteúdos disponíveis no seu plano.
Com as credenciais configuradas, o Box está pronto para uso no Smart TV Philco. Navegue pelos canais e comece a assistir. Para dúvidas futuras, o suporte UnikaPlus está disponível via WhatsApp.
Travou em algum passo?
Nossa equipe resolve pelo WhatsApp em menos de 5 minutos. Atendimento humano, sem robô.
Configure sua Smart TV Philco para streaming. Modelos Android TV da Philco permitem instalação de apps via Google Play Store e também por APK direto, ampliando as opções de entretenimento.
Além do Box, o Smart TV Philco é compatível com mais 6 apps do marketplace UnikaPlus. Ver todos os apps compatíveis.
O Box é um aplicativo de streaming desenvolvido especialmente para dispositivos Android, incluindo smartphones, tablets e Smart TVs com sistema Android TV. Sua performance otimizada garante uma reprodução fluida e sem interrupções mesmo em conexões de internet mais lentas. A interface foi projetada para funcionar perfeitamente com controles remotos de Android TV, facilitando a navegação pela sala de estar. Para smartphones e tablets Android, os controles por toque são intuitivos e responsivos. O processo de configuração é simples: acesse o link de instalação, faça o download e insira os dados fornecidos pelo seu provedor de streaming. O Box suporta resoluções de até 4K em dispositivos compatíveis, garantindo uma experiência visual impressionante. O aplicativo também oferece modo de reprodução em segundo plano para smartphones, permitindo ouvir conteúdo enquanto usa outras funcionalidades do dispositivo.
Feche completamente o app (em Philco: pressione o botão Início duas vezes → deslize o app para fechar, ou Configurações → Apps → Box → Forçar Parada). Reabra o app. Se persistir, desinstale e reinstale.
Problema persistiu? Chamar suporte →Verifique a velocidade da internet (mínimo 10 Mbps para HD). Aproxime o dispositivo do roteador Wi-Fi ou conecte via cabo ethernet. Tente reduzir a qualidade do vídeo nas configurações do app (SD em vez de HD).
Problema persistiu? Chamar suporte →Confirme que está digitando o código exato sem espaços extras (copiar/colar quando possível). Verifique se o plano está ativo. Entre em contato com nossa equipe via WhatsApp — resolvemos em minutos.
Problema persistiu? Chamar suporte →Alguns apps não estão disponíveis na loja oficial do Smart TV Philco. Nesse caso, nossa equipe envia o link de download direto (APK) via WhatsApp e auxilia a instalação passo a passo.
Problema persistiu? Chamar suporte →Reinicie o app e tente novamente. Verifique se há atualização disponível. Se o problema persistir em conteúdos específicos, pode ser uma indisponibilidade temporária do canal — tente outros canais ou fale com o suporte.
Problema persistiu? Chamar suporte →Sim. Smart TV Philco e Box são combinação testada e aprovada pela equipe UnikaPlus. A instalação e performance são estáveis na maioria dos modelos Philco. Se tiver algum problema, nossa equipe resolve via WhatsApp.
O download e instalação do Box são gratuitos. O que você contrata é o acesso ao conteúdo de streaming. Fale com nossa equipe para saber quais planos estão disponíveis.
Com o tutorial, a configuração leva em média 5 minutos. Com suporte via WhatsApp da equipe UnikaPlus, costuma ser ainda mais rápido pois a equipe guia em tempo real.
Sim, você pode instalar o Box em vários dispositivos. O uso simultâneo depende do número de conexões do seu plano. Com plano de 2 conexões, por exemplo, dois dispositivos assistem ao mesmo tempo.
Primeiro tente: fechar e reabrir o app, verificar a internet, reiniciar o Smart TV Philco. Se o problema persistir, fale com nossa equipe pelo WhatsApp. Atendemos de segunda a sábado das 8h às 22h e resolvemos a maioria dos problemas em minutos.
Configuração garantida
Nossa equipe atende de segunda a sábado das 8h às 22h. Sem robô, sem transferência.
Suporte via WhatsApp