Sobre a UnikaPlus — Quem Somos e Como Trabalhamos | UnikaPlus

Nossa história

A Unika TV nasceu no Rio Grande do Sul com um propósito direto: facilitar o acesso de famílias brasileiras a apps de streaming de qualidade, com suporte humano real e sem complicação técnica.

Percebemos que muitas pessoas tinham dificuldade para configurar apps em Smart TVs, celulares e computadores. As opções no mercado envolviam ou pagar caro por soluções complexas, ou tentar por conta própria em tutoriais desatualizados. Nossa resposta foi criar o UnikaPlus: um marketplace de apps de streaming com tutoriais detalhados, suporte humano via WhatsApp e foco total em facilidade de configuração.

Desde 2022, configuramos mais de 1.200 famílias em todo o Brasil. Atendemos do RS ao PA, de dona de casa com Smart TV nova a técnico de TI querendo simplificar a TV da empresa. O denominador comum é sempre o mesmo: querem assistir seus conteúdos sem complicação.

Em números

1.200+

Famílias configuradas

Apps no marketplace

Dispositivos suportados

5 min

Tempo médio de config.

Como o UnikaPlus funciona

O UnikaPlus é um marketplace de apps de streaming. Isso significa que reunimos num só lugar os principais players de streaming disponíveis para brasileiros — XCloud TV, IPTV Smarters Pro, Box, Player Box, XCIPTV, Web Player e App Windows — com tutoriais detalhados para cada dispositivo e suporte via WhatsApp para configurar na hora.

O processo é sempre o mesmo: você escolhe o app indicado para o seu dispositivo, segue o tutorial passo a passo e, se travar em algum ponto, manda mensagem no WhatsApp. Nossa equipe responde em minutos e acompanha você até a configuração estar completa.

Não vendemos conteúdo diretamente. Somos o elo entre você e os apps de streaming que funcionam melhor para cada tipo de dispositivo, com o diferencial do suporte humano que a maioria dos marketplaces não oferece.

Nossa equipe

Somos uma equipe pequena e especializada, focada em entregar suporte de qualidade. Não temos call center com script robótico. Quem responde o WhatsApp conhece os apps, conhece os dispositivos e já passou pelo mesmo problema que você provavelmente está enfrentando.

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Suporte Técnico

Especialistas em configuração de apps para Smart TV, Android, iPhone e PC. Disponível de seg. a sáb., 8h às 22h.

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Compatibilidade

Testamos cada app em dezenas de dispositivos para garantir que os tutoriais do marketplace são precisos e atualizados.

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Curadoria de Apps

Avaliamos e selecionamos os melhores players de streaming disponíveis, priorizando estabilidade e facilidade de uso.

Nosso compromisso

Transparência

Somos um marketplace de apps legítimos. Não vendemos conteúdo ilegal. Nossa operação é aberta e você sempre sabe o que está contratando.

Suporte humano real

Você nunca fica sozinho na configuração. Nossa equipe atende pelo WhatsApp com paciência, sem transferência de ligação, sem script robótico.

Sem fidelidade forçada

Você fica conosco pela qualidade, não por contrato. Sem multas, sem prazo mínimo, sem letras miúdas que te prendem num serviço ruim.

Privacidade dos dados

Seus dados são tratados com respeito e conforme a LGPD. Nunca vendemos informações de clientes para terceiros.

Informações legais

Razão Social:: Unika TV
Sede:: Gravataí, RS — Brasil
Atuação:: Todo o território nacional
Suporte:: WhatsApp (seg.–sáb. 8h–22h)
E-mail:: [email protected]

Perguntas frequentes

A Unika TV é uma empresa registrada no Brasil?

Sim, a Unika TV opera com CNPJ ativo no Brasil. Somos uma empresa brasileira de tecnologia e entretenimento com sede no Rio Grande do Sul, atuando em todo o território nacional.

Há quanto tempo a Unika TV está no mercado?

Estamos no mercado desde 2022, acumulando mais de 1.200 clientes configurados com sucesso em todo o Brasil. Nossa operação cresceu de forma consistente com foco em suporte de qualidade.

O UnikaPlus tem suporte humano?

Sim, 100% humano. Nosso suporte é feito por pessoas reais via WhatsApp, de segunda a sábado das 8h às 22h. Não usamos bots para atendimento — você sempre fala com alguém da nossa equipe.

Preciso assinar contrato longo para usar o UnikaPlus?

Não. Não exigimos fidelidade mínima. Você ativa seu plano e permanece conosco pela qualidade do serviço e do suporte, não por contrato. Cancelamento sem multa a qualquer momento.

Qual a diferença entre Unika TV e UnikaPlus?

A Unika TV é a empresa. O UnikaPlus é nosso marketplace de apps de streaming — onde você encontra os 7 apps disponíveis, tutoriais e suporte para configurar em qualquer dispositivo.

Sobre a Unika TV